3. 登录与收银机初始化

前置条件:软件已安装成功(第 1 章),初始化前准备已完成(第 2 章)。

3.1 启动软件并登录

第 1 步:打开软件

双击桌面"筷订收银"图标,出现启动页(Logo + 进度条),等待几秒,进入登录页。

第 2 步:输入账号密码登录

在登录页输入公司分配的用户名和密码,点击"登录"。可勾选"记住密码",方便下次登录(每天第一次打开软件都需要登录一次)。如需切换界面语言(中文 / English / Deutsch),点击登录框右上角的语言选项。

图 2-9 登录页
图 2-9 登录页

3.2收银机初始化(证书激活)

📌 说明

本步骤将证书 U 盘中的签名证书与这台收银机绑定(RKSV 合规要求)。每台收银机只需初始化一次,换电脑或重装系统后需重新初始化。登录成功后,如果系统检测到本机尚未初始化,会自动进入"RKSV收银机初始化"页面(提示:首次使用需要进行初始化,系统将自动完成收银机注册和启动收据生成)。

第 1 步:确认"使用模拟硬件"开关关闭,点击开始初始化

进入初始化页面后,先确认"使用模拟硬件(开发测试)"开关处于关闭状态(灰色,如下图)——该开关仅供公司内部演示测试使用,门店正式使用必须关闭。确认后点击"开始初始化"按钮。

图 2-11 RKSV收银机初始化页面(开关关闭,正确状态)
图 2-11 RKSV收银机初始化页面(开关关闭,正确状态)
⚠️ 切勿开启"使用模拟硬件"开关

开关打开时按钮旁会出现橙色"模拟模式"标签(如下图)。模拟模式下不会连接真实证书,初始化无效,正式门店禁止在该状态下初始化。

图 2-12 模拟模式开启示例(错误状态,切勿使用)
图 2-12 模拟模式开启示例(错误状态,切勿使用)

第 2 步:等待自动初始化完成

点击后系统自动依次执行以下步骤,期间不要拔出证书 U 盘、不要关闭软件:

序号步骤说明
1检测读卡器检查证书读卡器是否连接
2检测智能卡检查证书 U 盘 / 卡片是否插好
3读取证书从证书中读取签名信息
4上传证书将证书信息上传到公司服务器
5智能卡签名证书对初始化数据进行签名
6提交签名将签名提交到服务器
7激活完成收银机激活成功
8打印注册信息自动打印一张注册信息小票

第 3 步:确认初始化成功,开始营业

初始化成功后页面显示绿色对勾和"初始化完成"提示,以及摘要信息(收银机编号 Kassen-ID、证书序列号、CIN、证书有效期)。可点击"打印注册信息单"打印留存(与证书材料一并妥善保存),然后点击"开始营业"进入收银主界面。

图 2-14 初始化完成页面
图 2-14 初始化完成页面
⚠️ 如果初始化失败

页面出现红色错误提示时,按提示处理:

• 提示"未检测到读卡器 / 智能卡":检查证书 U 盘是否插好、驱动是否装好,重插 USB 口后点击"重试";

• 其他错误:截图报错内容,联系技术支持。

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更新时间:2026-10-29