3.1.10 公告反馈

3.1.10 公告反馈

功能简介:用于发布平台公告,并集中查看和处理线上商城客户提交的问题反馈。

前置条件:拥有公告反馈管理权限。

操作步骤:

  1. 点击顶部菜单店铺,左侧选择公告反馈。
  2. 点击公告,查看平台已发布的公告信息,并根据运营需要维护公告内容。
  3. 点击问题反馈,查看线上商城客户提交的问题,跟进处理并记录反馈结果。
图 3-62 公告页面
图 3-62 公告页面
图 3-63 问题反馈页面
图 3-63 问题反馈页面
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更新时间:2026-10-29