Häufige Fragen

Antworten auf häufige Fragen zum Kuaiding-Kassensystem: Terminals, Zahlungen, Gutschein-Einlösung, Filialmanagement, RKSV-Konformität in Österreich und FDE-Umsetzung.

Produkt & Terminals

Was ist das Kuaiding-Kassensystem?
Kuaiding Kasse ist ein integriertes smartes Kassensystem für den Filialdetailhandel und die Gastronomie von 羲和智界（天津）科技有限公司 (Kuaiding). Es verbindet Kassiervorgang, Mitgliedervermarktung, Lager & Einkauf und finanzielle Abstimmung – mit fünf Terminals: Web, Android, Windows, Kunden-Mini-Programm und Händler-Mini-Programm.
Welche Terminal-Typen werden unterstützt?
Fünf Terminals arbeiten zusammen: Web-Verwaltung und Kassabrowser (eine einheitliche Verwaltung für Zentrale und Filialen, Kassieren direkt im Browser); Android-Kassa-App (native App, kompatibel mit gängigen Kassageräten und Handhelds); Windows-Doppelbildschirm-Kasse (mit Kundenanzeige am Zweitbildschirm); Kunden-Mini-Programm (Onlineshop, Bestellungen & Kundendienst, Guthaben und Punkte in Selbstbedienung); Händler-Mini-Programm (Einkauf, Bestellungen und Inventur mobil erledigen).
Welche Kassa-Hardware wird unterstützt?
Gängige Kassa-Hardware ist sofort einsatzbereit: Thermodruck-Belegdrucker, Cloud-Drucker, Barcodescanner, Kassenschublade und Doppelbildschirm-Kundenanzeige. Unter Windows verbindet ein Hardware-Bridge-Dienst Drucker, Scanner und Kassenschublade; Modelle wie der Epson TM-T82IV werden unterstützt.

Zahlungen & Mitglieder

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?
Bargeld, WeChat Pay, Alipay, Bankkarte / POS-Zahlung, Guthaben und kombinierte Zahlungen – mit Anbindungen wie ICBC-POS und Shouqianba. Zahlungs- und Erstattungsvorgänge sind Beleg für Beleg nachvollziehbar.
Können Gruppenkauf-Gutscheine von Douyin und Meituan eingelöst werden?
Ja. Das System ist an Douyin und Meituan angebunden; Gruppenkauf-Gutscheine können im Geschäft eingelöst werden. Einlösungen laufen automatisch zusammen und sind in den Auswertungen sichtbar.
Was umfasst das Mitgliedssystem?
Guthaben, Punkte, Vorteilskarten, Geschenkkarten und Gutscheine werden an einem Ort verwaltet – mit einem einzigen Mitgliedssystem über alle fünf Terminals. Die Mitgliederdaten bleiben beim Händler und werden für zielgruppengenaue Marketingaktionen genutzt.

Ketten & Lager

Wie werden mehrere Filialen einer Kette verwaltet?
Multi-Tenant-SaaS-Architektur mit abgestuften Berechtigungen für Zentrale, Filialen und Kassierer; Zentrale und Filialen werden gestuft verwaltet, die Kennzahlen aller Filialen auf einen Blick – die Kettenexpansion bleibt konsistent.
Wie funktionieren Lager und Einkauf?
Geschlossener Einkauf-Lager-Verkauf-Kreislauf: Einkauf, Nachschub, Umlagerung, Bedarfsmeldung, Inventur und Ausschuss sind durchgängig belegbasiert – mit Multi-Lieferanten- und Lieferantenportal-Kollaboration sowie Abstimmungsauszügen für Einkäufe.

Konformität & Expansion

Wie wird die Kassenkonformität für Filialen in Österreich erfüllt?
Das Kuaiding-Kassensystem bringt die RKSV-Konformität für Registrierkassen in Österreich mit: Belegsignaturkette (JWS/ES256-Signaturen mit verschlüsseltem Zähler), DEP-7-Datenexport gemäß FinanzOnline-Spezifikation, RKSV-Belegdruck und Unterstützung von APD-Belegdruckern – dazu Chinesisch, Englisch und Deutsch.
Was ist die RKSV?
Die RKSV (Registrierkassensicherheitsverordnung) ist die österreichische Verordnung zur Sicherheit von Registrierkassen. Sie verlangt, dass Kassensysteme jeden Beleg manipulationssicher signieren und DEP-Daten gemäß den Anforderungen der Finanzverwaltung (FinanzOnline) speichern und exportieren. Das Kuaiding-Kassensystem setzt diese Verordnung als Standardproduktfunktion um.

Zusammenarbeit

Was ist der FDE-Dienst (Forward Deployed Engineer)?
FDE (Forward Deployed Engineer) bringt Engineering-Kompetenz direkt beim Kunden vor Ort – in einem geschlossenen Fünf-Schritte-Prozess: Analyse, Lösung, Entwicklung vor Ort, Stabilisierung nach dem Start und Kompetenzübergabe. Verantwortlich wird das Geschäftsergebnis, nicht nur eine Funktionsliste. Details finden Sie auf der FDE-Seite.
Wie kontaktiere ich Sie und erhalte ein Angebot?
Rufen Sie 18222906604 an oder fügen Sie die WeChat-ID Li_k_Terry hinzu, oder senden Sie Ihre Anfrage über die Kontaktseite. Wir schlagen eine Lösung inklusive Angebot vor – abgestimmt auf Ihre Branche und Filialsituation.

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Stand: 2026-10-29